プライバシーポリシー

株式会社ビーライズ(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「クラウドケース」(以下「当社サービス」といいます)のユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
なお、本ポリシーにおける用語の定義は、特に定めのない限り、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)(以下「個人情報保護法」といいます)及び関連法令に定めるところによるものとします。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社ビーライズ

〒732-0822 広島市南区松原町2-62 広島JPビルディング8F

代表取締役 波多間 俊之

2. 関係法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守し、個人データの適正な取扱を行います。

3. 個人情報の適切な取得

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適法かつ公正な方法によってのみ個人情報を取得します。また、要配慮個人情報を取得する際には、法令上許容される場合を除き、本人の同意を取得するものとします。

4. 利用目的

当社は、以下の目的で取得した当社ユーザーに関する個人情報を利用します。

1.当社サービスの提供・運営に必要なご連絡

2.ユーザーからのお問合せ・ご依頼事項への対応

3.当社サービス提供にあたっての本人確認・認証

4.当社サービスの案内及び提供

5.契約の履行(サービスの実施等)

6.メンテナンス、重要なお知らせなど当社サービスに関するご連絡のため

7.ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

8.個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

9.当社が主催又は参加するセミナー・展示会等のイベントに関するご案内

10.ユーザー満足度調査等のアンケートの依頼

11.広報誌や会社情報等の提供

12.上記の利用目的に付随する目的

13.その他、ユーザーにご同意をいただいた目的

5. 利用目的の変更

(1)当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、前項の利用目的を変更するものとします。

(2)利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、本人に通知・公表するものとします。

6. 第三者提供

(1)当社は、次に掲げる場合又は個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはありません。

1 本人の同意がある場合

2 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

6 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

(2)当社は、取得した個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項に定める「個人関連情報」をいいます)を本ポリシーに掲げる利用目的で第三者に提供することがあります。この場合、提供先において、当該個人関連情報を個人データとして取得することがあります。

7. 個人情報取扱業務の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報取扱業務の全部又は一部を外部委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。安全管理措置の概要は、基本方針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置及び技術的安全管理措置の実施並びに外的環境の把握となりますが、具体的な安全管理措置の内容は、ご本人から後記のお問い合わせ窓口よりご連絡いただけましたら遅滞なく回答いたします。

9. 個人データの開示等

(1)当社は、本人から保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加もしくは削除又は利用停止、消去もしくは第三者への提供の停止(以下、「開示等」と総称します)を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、次のいずれかに該当する場合など、開示等の請求に応じることができないときは、その旨を遅滞なく通知します。なお、保有個人データの一部又は全部について削除又は利用停止、消去もしくは第三者への提供の停止がなされた場合、ご要望に沿った当社サービスの提供、取引等ができなくなることがありますので、あらかじめご了承下さい。

1 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3 本人確認ができない場合

4 代理人による請求に際して代理権が確認できない場合

5 所定の提出書類に不備があった場合

6 所定の提出書類の不備により保有個人データを特定できなかった場合

7 開示等のご請求の対象が保有個人データに該当しない場合

8 開示等が法令に違反することとなる場合

(2)保有個人データの開示及び利用目的の通知に際しては、1件あたり1,000円の手数料が必要となりますのであらかじめご了承ください。

(3)開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求への対応に必要な範囲でのみ適切に取り扱います。また、ご請求に伴いご提出いただいた書面等は返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

10. プライバシーポリシーの変更

(1)本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。

(2)当社が別途定める場合を除いて、変更後の本ポリシーは、当社が本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。

11. お問合せ窓口

株式会社ビーライズ 個人情報保護管理責任者

お問合せフォームよりご連絡ください。

制定 2024年12月06日